よくある質問
– faq –
疑問や不安はゼロが当たり前
日頃からお客様よりいただくご質問をまとめております。
江藤塗装ではお客様にご納得、ご安心いただいた上で契約・施工に移っていきます。
こちらで解決できなければ、お気兼ねなくお問い合わせください。
日頃からお客様よりいただくご質問をまとめております。江藤塗装ではお客様にご納得、ご安心いただいた上で契約・施工に移っていきます。こちらで解決できなければ、お気兼ねなくお問い合わせください。
- 現地での見積もりをお願いした場合、費用はかかりますか?
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無料で承っております。是非他社様と比較しご検討下さい。
- 「見積無料」とありましたが、内容はどんな事ですか?
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お客様からの見積りのご依頼を受けましたら、建物の寸法を計り、下地の状態や塗装部分の確認をします。調査によりお家の状況に適した材料の選定、金額を算出してお見積を提出いたします。
- 見積りだけでも可能ですか?
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もちろん可能でございます。発注先の選定で後悔しないためにも、弊社ではお客様に相見積もりを推奨しております。ぜひ費用・品質・サポートの面で比較し、検討していただければと思います。
- 塗装工事の契約後に追加の料金を請求する事はありますか?
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別途金額が発生することは一切ありません。お客様より追加の注文があった場合のみ、別途料金をいただく形となりますのでご安心くださいませ。
- 料金の支払い方法についてはどうなっていますか?
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施工終了後お引き渡し日から一週間以内に総額をご請求させて頂きます。 お手数ですが銀行振込でのお支払いをお願いしております。
- 依頼後すぐに工事してもらえますか?
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ご契約いただいた順での工事になります。塗装専門店として高い品質をご提供するため工程を前倒して作業を進めることはしておりません。特に繁忙期の3~5月、9~11月は工事開始ご希望日から2~3ヶ月前のご依頼をおすすめしております。
- 塗る色は自分で決められますか?
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もちろんです、サンプルもお持ちしますご要望の色をお聞かせください。
- 塀や玄関の扉だけでもいいですか?
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はい。お気軽にお問合せ下さい。お見積り致します。
- 施工中の生活は普段の生活と変わりないですか?
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高圧洗浄時には洗濯物を外に干せませんが、その他は普段通りの生活が可能です。
- 隣家との隙間が狭いのですが外壁塗装は可能ですか?
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隣家との隙間は40cm以上が理想ですが、現場を拝見して足場が組めるようでしたら外壁塗装は可能です。
- 工事中に留守にしても大丈夫ですか?
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安心してお出かけください。家の内部を塗装する場合でなければ問題ありません。
- 塗装工事を行う季節はいつ頃がよいのでしょうか。
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塗装で良好とされる環境基準は、気温5℃以上、湿度85%以下です。およそ3月中旬より12月初旬までが良好に塗装ができる季節です。
- 外壁に長いひびが入っているのですが大丈夫でしょうか。
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これは塗膜に裂け目が出来る現象でクラックと呼びます。 塗膜が割れている為、裂け目から水が浸入する恐れがありますので早めの補修をおすすめいたします。
- 塗料のにおいが気になります。また、近隣の方に迷惑でないかどうか気になります。
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塗装する際に溶剤系塗料ですと匂いが出る可能性がございます。 水性塗料を使用する場合はシンナー等を利用しないので、匂いの心配はございません。
- 塗料の指定はできますか?
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はい、可能です。ご希望のメーカー、ご希望の塗料で別途お見積もりいたします。
- アフターサービスは、どのようになっていますか?
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当店ではアフターサービスを特に重視しています。 定期点検サービスを実施する他、施工する箇所や塗料の種類により異なりますが保証を最低5年最長10年間させていただきます。高い品質にこだわりをもって工事を行っていますが、万一、不備などが見つかった際には直ちに対応いたします。
- 塗装をすると雨漏りもしなくなりますか?
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A.塗装で雨漏りがしなくなるということはありません。 雨漏りの処置には防水の工事が必要となります。洗浄処理の際に雨漏り箇所に水が入る場合がありますので、屋根・外壁問わず、雨漏り箇所があるようでしたら先にお知らせください
- 外壁塗装はどの位持つのですか?またアドバイスはしてくれるのでしょうか。
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5年・7年・10年・15年以上…使用する塗料によって違います。また施工の仕方によっても大きく違います。豊富な経験と高い技術の当店にお気軽にご相談下さい。
- 塗料の量は厚い方がいい?薄いほうがいい?
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一度に塗る塗布量、厚さは塗料の種類によって決められています。 厚すぎると不均一の仕上がりが出たり、乾燥不良などを起こす可能性があり、薄めすぎると仕上がりが悪くなったり、膜厚の不足などによって、塗料の性能が発揮されないことがありますので、各塗料の規定に従った塗布量が必要になります。
- 遮熱塗料とは何ですか?
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遮熱塗料とは、塗るだけで屋根・外壁面の太陽熱を反射させ、表面温度を最大20度程削減する塗料です。 遮熱塗料とは、夏場の暑さを涼しくさせる効果はありますが、冬場の温度を保温する効果はありませんのでご注意下さい。
- 対応エリアを教えて下さい
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熊本市内を中心に県内全域に南区城南町から伺います。
8:00〜17:00(日曜定休)
2営業日以内でのご返信